עלינו
מדיניות פרטיות
מטרת האתר "לב גנים – הדיור המוגן הכי משפחתי שיש" (להלן: “האתר”) היא להציע לציבור שירותי דיור מוגן. אנו מחויבים לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ותיקון 13 לו.
איסוף מידע:
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא: – שם פרטי ושם משפחה – כתובת דוא”ל – מספר טלפון – מידע אישי אחר שהמשתמש/ת עשויים לבחור לשתף – נתוני שימוש באתר (באמצעות Google Analytics, Google Ads, Meta Analytics, Meta Ads, שירותי אנליטיקה אחרים, וקבצי Cookies). מידע זה עשוי לכלול (בין היתר): IP, מזהי Cookie, דפים נצפים, זמן שהייה, מקורות הגעה, וכו'
מטרות השימוש במידע:
– יצירת קשר עם לקוחות מתעניינים ("לידים") – מתן שירות ללקוחות קיימים – העברת עדכונים, מבצעים, הודעות שיווקיות והודעות אחרות, באמצעות מערכות שיווק דיגיטליות – בכפוף להסכמה מפורשת לכך, שתינתן מראש על ידי המשתמש/ת – אופטימיזציית (מיטוב) הפרסום ושיווק באמצעות Google Ads, Meta Ads ו/או פלטפורמות פרסום אחרות – שיפור חוויית המשתמש/ת והתאמת התכנים – ניתוח נתונים ושיפור השירות – עמידה בדרישות החוק – אנו עשויים לשתף את המידע, בעת הצורך, עם צדדים שלישיים כמו ספקי ענן/אחסון, מפתחי אתרים (פרילנסרים/סוכנויות) או עם רשויות החוק
ניהול המידע ואבטחתו:
המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים ומוגן באמצעי אבטחה מקובלים. צוות האתר ינקוט במאמצים סבירים לצורך אבטחת המידע ושמירתו. במקרה של פרצת אבטחה חלילה, יבוצע שחזור מגיבוי, חיזוק מערך ההגנה, ובמידת הצורך פנייה למומחה אבטחה. המידע שנאסף נשמר ללא הגבלת זמן, אלא אם המשתמש/ת ביקש/ה למחוק אותו.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים:
המידע אינו נמכר או מועבר לגורמים חיצוניים, למעט לצורך שיווק מתמשך בהסכמה מפורשת שניתנה מראש.
זכויות המשתמשים:
בהתאם לחוק, באפשרות המשתמשים באתר: – לקבל עותק מהמידע שנשמר עליהם – לבקש תיקון או עדכון של המידע – לדרוש את מחיקת המידע האישי שלהם – בעת שנשלח תוכן מקצועי או שיווקי בהסכמה למשתמשים: בכל הודעה יופיע קישור הסרה, בהתאם לדרישת החוק. ניתן לבקש הסרה גם באמצעות דוא"ל לצוות האתר
טכנולוגיות מעקב ושימוש ב־Cookies:
האתר משתמש בקובצי Cookies ובכלים סטטיסטיים למטרות תפעול, ניתוח ושיפור השירות. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שבמקרה כזה חלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.
ממונה על הגנת הפרטיות:
פרטי קשר לשאלות, בירורים או בקשות הקשורות למדיניות זו: office@levganim.co.il
שינויים במדיניות:
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.